Polityka wysyłki
Polityka dostawy (wysyłki) – produkty cyfrowe
1. Forma dostawy
Sklep stickme oferuje wyłącznie produkty cyfrowe.
Wszystkie zamówienia realizowane są drogą elektroniczną.
2. Sposób dostarczenia produktu
Zakupione produkty cyfrowe dostarczane są poprzez:
- link do pobrania pliku po dokonaniu płatności
- wysyłkę produktu na adres e-mail podany przy zamówieniu
- udostępnienie dostępu do konta użytkownika / panelu kursowego
- natychmiastowy dostęp do treści online
Sposób dostarczenia zależy od rodzaju produktu.
3. Czas realizacji zamówienia
Dostawa produktu cyfrowego następuje zazwyczaj:
- natychmiast po zaksięgowaniu płatności, lub
- maksymalnie w ciągu 24 godzin w przypadku weryfikacji płatności.
Jeśli wystąpią opóźnienia techniczne, klient zostanie poinformowany mailowo.
4. Problemy z dostarczeniem
Jeżeli klient:
- nie otrzymał e-maila z produktem
- link do pobrania nie działa
- nie ma dostępu do zakupionej treści
powinien skontaktować się z obsługą sklepu:
E-mail: biznes.stickme@gmail.com
Problem zostanie rozwiązany technicznie poprzez ponowne udostępnienie produktu.
5. Odpowiedzialność klienta
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail podczas składania zamówienia.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia produktu wynikający z błędnie podanych danych przez klienta.